服务支持
一、选型沟通
提供机型落位核算:拿制件图纸做三笔账——投影面积定锁模力、流程长度比定注射速度、克重乘腔数除节拍定塑化能力。核算过程与余量假设全部摊开,锁模力余量不足 15% 的方案会明确提示风险,不做模糊承诺。
二、工艺调试建议
提供工艺窗口的起点参数:熔体温度窗口、注射速度分段、保压切换点区间、冷却水路配置思路。起点来自公开工艺规律与可验证区间,落地以现场短射试验与重量曲线为准——我们不替代现场工艺员,只把起点给准。
三、产线配套选配
配套按顺序补齐:主机与模具之后,水路与温控(模温机、冷水机)、取件与传送(机械手)、检测分拣(称重、视觉)依次对齐节拍。每件配套给出选配理由与工况约束,不打包推销可选项。
四、维护与备件沟通
设备侧的维护计划沟通:易损件清单、保养周期参考、故障排查的第一层分层路径(飞边查锁模与保压、翘曲查水路与收缩)。具体维修执行以服务协议为准。
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